Aftaler og bookninger med NorSoe Food
Alle aftaler med NorSoe Food sker over mailkorrespondance via info@norsoefood.dk

Bekræftelse
Bekræftelsen af Jeres bestilling indeholder bl.a. beskrivelse af jeres arrangement, tidsrum, antal deltagere, lokation, forudbestilt menu mv. Alt dette sendes fra info@norsoefood.dk

Antal kuverter
Senest 7 dage forinden skal det endelige antal komme NorSoe Food i hænde samt andre praktiske detaljer. Herefter modtager I jeres færdigudarbejdet ordre på Jeres arrangement.

Reklamation
Reklamation af produkter skal ske selv samme dag som produktet er modtaget og gerne dokumenteres.

Afbestilling
Afbestilling sker skriftligt via info@norsoefood.dk senest 6 uger forinden arrangementets afvikling. Sker afbestillingen 5-3 uger forinden opkræver NorSoe Food 5.000, – i godtgørelsesgebyr. Afbestilles der inden for 2 uger eller udebliver man på selve dagen opkræver NorSoe Food 10.000, – for den planlagte ydelse.

Corona
Anbefaler myndighederne at vores kunder aflyser forudbestilte arrangementer p.g.a corona gælder spillereglerne i afsnittet med menu teksten afbestilling.

Force majeure
NorSoe Food er ikke ansvarlig i force majeure situationer.

Reduktion af deltagere på dagen
Så snart antal deltagere er bestilt (senest 7 dage forinden) vil man på selve dagen betale for minimum 85% af de forudbestilte kuverter. Når man bestiller antal kuverter vil der I særlige tilfælde være en spændevide af antal deltagere.

Eksempelvis hvis man bestiller til 80-100 kuverter vil man som minimum skulle betale 85% af 100 kuverter selvom antal bliver reduceret yderligere på dagen.

Derfor anbefaler vi man forudbestiller et så nøjagtigt antal deltagere som muligt. 

Moms
Alle vores priser er inklusiv moms. Ønsker man at få fremsendt priser uden moms så kontakt os venligst via info@norsoefood.dk 

Betaling gennem faktura
Ved betaling gennem faktura skal beløbet være indbetalt senest 5 dage efter arrangementets afholdelse.